Syarat & Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: 24 Juni 2026. Harap baca seluruh dokumen ini dengan saksama sebelum menggunakan platform kami.
Selamat datang di Buzzify. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui semua aturan, syarat, dan ketentuan yang berlaku di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian apa pun dari ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.
1. Ketentuan Umum
Buzzify adalah platform penyedia optimasi media sosial (buzzer) yang membantu meningkatkan interaksi akun Anda (followers, likes, views, subscriber, dan sejenisnya). Layanan kami semata-mata digunakan untuk tujuan promosi dan pengembangan visual media sosial Anda secara sah.
2. Akun & Pendaftaran
- Pendaftaran akun memerlukan Nama Lengkap, Username, Email aktif, Nomor WhatsApp yang valid, serta Password.
- Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial akun Anda (username dan password).
- Kami berhak menangguhkan akun jika terdeteksi adanya aktivitas mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran terhadap ketentuan platform kami.
3. Ketentuan Pemesanan
- Target Publik: Akun target atau postingan Anda harus dalam kondisi publik (tidak boleh dikunci / private) selama proses pengerjaan. Kegagalan proses akibat akun terkunci tidak akan direfund.
- Kesalahan Input: Kesalahan dalam penulisan link/URL target pemesanan sepenuhnya merupakan tanggung jawab pengguna. Silakan periksa kembali tautan Anda sebelum melakukan pembayaran.
- Pemesanan Ganda (Double Order): Dilarang memesan layanan yang sama untuk link/target yang sama sebelum pesanan sebelumnya berstatus sukses/selesai. Kami tidak bertanggung jawab jika jumlah tidak bertambah penuh akibat bentrok data pemesanan.
4. Pembayaran & Kebijakan Refund Saldo
- Top-up saldo dilakukan secara otomatis dan cepat menggunakan QRIS / Transfer Bank melalui gerbang pembayaran Midtrans Sandbox.
- Ketentuan Non-Refundable: Saldo akun yang sudah di-top-up tidak dapat diuangkan kembali atau ditransfer ke rekening pribadi/bank pihak ketiga. Saldo hanya dapat digunakan untuk pembelian layanan di dalam platform Buzzify.
- Jika terjadi kegagalan pemesanan sistem (misalnya sistem error atau server overload), dana pembelian pesanan tersebut akan dikembalikan secara otomatis 100% ke Saldo Akun Buzzify Anda, bukan ke rekening asal Anda.
5. Batasan Tanggung Jawab
- Buzzify tidak bertanggung jawab atas tindakan penghapusan postingan, pemblokiran akun, atau suspend yang dilakukan oleh platform media sosial (seperti Instagram, TikTok, YouTube) terhadap akun Anda.
- Kami tidak menjamin pengikut (followers) baru akan berinteraksi aktif secara berkelanjutan dengan postingan Anda di kemudian hari.
6. Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen menjaga privasi Anda. Semua informasi pribadi seperti email, password, nomor WhatsApp, dan link target tersimpan dengan enkripsi aman. Kami tidak akan pernah membagikan atau menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan Anda.